這項功課還在努力體會和感受當中

怎樣的距離是適當的 不會打擾到露營者的感受

但是又不會讓大家感覺像放牛吃草 漠不關心

就像逛專櫃一樣 服務人員要為客人介紹嗎? 還是讓他自己先看?

主動服務好 還是等客戶開口好

這個巧妙的平衡點還真是難抓阿......
(尤其因為每週要寫遊記,所以一定會拍照,少拍沒拍到失禮,拍太多也失禮)

 

經過這三個月大概有個簡單的心得


團體
大多不喜歡被打擾,他們也具備較豐富的經驗,所以詢問針對領隊即可,竟可能避免不必要的打擾
因為隊上大多有經驗豐富的老手

單一家庭或是初學者
他們比較害羞,所以事實給予協助是有必要的,也比較不在意被打擾


以上是簡單的體驗與感受,不知道和大夥的感覺是否一樣呢?


P.S
吃飯時間,賴小乃是一定會出現在您的身邊的,不要不好意思阿~
我只是想記錄下大夥開心用餐的畫面,不便之處請見諒阿!

 

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森鐵道露營區 Forests Railway (停止營業)

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留言列表 (3)

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  • jalinyeh
  • 如果是新手的話,的確需要老闆多一點點的支援
    若是一大攤的人,那老闆你就放牛吃草吧,只要記得和他們主辦人說上一句「有問題的話,可以來找我」這樣就好
    我是菜鳥啦~老闆我們去,要多支援一下喔
  • 哈~您也是這樣覺得喔~
    會啦~等你來實在好好給你"照顧一下"cc

    同鄉的~

    zoomspace 於 2009/10/06 23:44 回覆

  • kelly620812
  • 我也是和賴同學有同樣想法
    過與不及有時很難有個準確
    太過..常把自己累的半死..
    不及又怕客人說我們不夠熱情..
    呼..真的很兩難..
  • 是阿.偏偏這工作也很難具體說清楚
    所以端看經營者自己的感受去拿捏
    還真的很難表達阿~呵呵

    加油~您們可以的!

    zoomspace 於 2010/06/10 14:56 回覆

  • 劉沛沛
  • 吃飯時間不只是紀錄喔,還可以順便吃飽飽,大家都對老闆很熱情ㄋ!!
  • 哈哈~對阿
    大家都好熱情唷~
    一直把好料的端給我
    我都很不好意思哩~^^

    zoomspace 於 2011/06/04 21:43 回覆